Suporte técnico de Pin Up

Nos cassinos online os jogadores do Pin Up têm um grande número de caça-níqueis diferentes, cada um dos quais tem a chance de acertar o jackpot. E não é surpreendente que, devido a tanta excitação, os clientes tenham muitas perguntas sobre a criação de uma conta pessoal, as regras de jogar em um determinado slot, sacar dinheiro, etc. É por isso que o Pin Up Casino tem trabalhado muito bem o serviço de suporte, e agora ele está em um nível muito alto. O serviço emprega apenas funcionários altamente qualificados que entendem o que estão fazendo. O serviço pode prestar assistência a qualquer momento, funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode contatar o suporte, discutir o problema e encontrar a melhor solução para ele com o gerente das seguintes maneiras: por telefone, bate-papo on-line, enviar um e-mail ou em mensageiros instantâneos. 

Número da linha direta Pin Up

Se o jogador quiser falar pessoalmente com o gerente, ele pode contatá-lo diretamente ligando para o número da linha direta. 
Primeiro o usuário entra em contato com um gerente geral. Este gerente ajudará com problemas com bônus, registro, apostas e outras coisas. Se você não alcançar a solução após entrar em contato com o gerente geral, o resultado pode ser o seguinte:

• Você será redirecionado para outro especialista que o entenda melhor e definitivamente encontrará uma solução para seu problema. Após a indicação, você terá que esperar alguns minutos para encontrar um especialista

• Lhe ligarão de volta após um curto período de tempo para o número indicado no site. Um gerente o chamará imediatamente com uma solução pronta para o seu problema e lhe dará um nome. Há um período de espera de até 24 horas.

• O gerente irá sugerir que você descreva o problema com mais detalhes em uma mensagem para o endereço de e-mail do cassino. O período de espera para uma resposta também é de 24 horas.

Como as estatísticas mostram, uma ligação para a linha direta não é a opção mais eficaz e eficiente, pois nem todo usuário será capaz de explicar seu problema em palavras, de modo que a conversa pode chegar ao absurdo e ser muito emocional. A abordagem em forma de carta ainda será mais fácil tanto para o usuário quanto para o cassino, pois desta forma você pode descrever seu problema em detalhes sem ter que fazer perguntas, assim como adicionar screenshots para um exemplo mais claro. No entanto, cabe a cada indivíduo decidir qual a melhor maneira de fazer isso.
Para clientes que acabaram de se registrar e demoraram muito tempo para serem identificados, o gerente liga para si mesmo, mas não para pressionar e forçar a pessoa a se registrar, mas para ajudar e resolver os problemas de registro. Tal chamada é completamente gratuita e pode ser interrompida a qualquer momento, a pedido do jogador.
 

Site de bate-papo ao vivo

Para entrar em contato com o serviço de suporte via chat ao vivo, você precisa abrir o site oficial do agente de apostas. Em seguida, encontre o botão de bate-papo no canto inferior direito, clique nele e espere até que o bate-papo seja carregado e nos campos apropriados digite seu nome e descreva seu problema com o máximo de detalhes possível, depois clique no botão iniciar o bate-papo. Feito, você abrirá uma conversa com um gerente de verdade que o ajudará com o problema. 
O chat ao vivo também pode ser usado pelo telefone, as instruções são semelhantes. Vá até o programa, encontre o botão de bate-papo, clique nele, descreva seu problema e vá até o bate-papo com um gerente real. 

E-MAIL

Se você precisar urgentemente resolver um problema, mas não tiver a oportunidade de ligar e pedir a um gerente uma solução, use o e-mail oficial do Pin Up Casino - [email protected]. Este método é ideal se você tem um problema complexo que não pode ser explicado pelo telefone. Na mensagem para o correio você pode descrever em grande detalhe e anexar screenshots para maior clareza. O serviço de apoio funciona por ordem de chegada, ou seja, seu pedido será considerado depois de todos os pedidos anteriores terem sido analisados, mas como regra, a espera por uma resposta pode levar de minutos a 24 horas. 

Bate-papo on-line

Outra maneira fácil de obter uma resposta à sua pergunta é o bate-papo online. É fácil porque você nem precisa se registrar e passar cheques adicionais para acessar o bate-papo on-line, tudo pode ser feito antes destas ações. O chat on-line também está disponível no aplicativo móvel, não é difícil encontrá-lo. Para se candidatar, você precisa especificar seu nome, número de conta e descrever em detalhes a tarefa a ser resolvida.

Redes sociais

O Pin Up Casino acompanha seus concorrentes, para que você possa contatar o serviço de suporte não apenas no site e por telefone, mas também através de mensageiros de terceiros. Por mensageiros de terceiros, quero dizer Instagram, Facebook, Twitter e até mesmo tik-tok. Em todas essas aplicações, o cassino tem sua página oficial, onde são publicadas as últimas notícias e atualizações. Também em todas as redes sociais acima, há um serviço separado de suporte pin up que funciona e aceita clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tal apelo é muito conveniente tanto para o escritório quanto para o jogador, pois você não precisa ir ao site e verificar o correio todas as vezes, tudo virá para a aplicação selecionada. Resta apenas esperar.

Onde encontrar os dados de contato do suporte Pin Up

Você pode encontrar contatos do serviço de suporte no site do agente de apostas. Os detalhes de contato são apresentados em redes sociais ou você pode escrever uma carta com um apelo para o e-mail 

FAQ

Como contatar o suporte Pin Up em um dispositivo móvel? 
Primeiro de tudo, você precisa abrir a versão móvel do cassino, e depois encontrar o botão para comunicação no canto inferior direito da tela. Agora preencha os dados necessários e clique no botão "Iniciar um diálogo".

Como funciona o serviço de suporte Pin Up?
Após o preenchimento do formulário de recurso, ele é enviado a um dos especialistas altamente qualificados que considera o problema e o informa sobre sua solução. Com um apelo direto, ou seja, uma ligação para a linha direta, tudo funciona da mesma maneira. Sua ligação vai para um assistente que redireciona sua ligação para um gerente, mas nem sempre é possível encontrar uma pessoa livre para conversar, então você tem que esperar, mas normalmente este processo não leva mais do que 5 minutos. 

Como posso acelerar a resposta de apoio?
O serviço de suporte pode responder muito mais rapidamente, mas para isso, o usuário precisa seguir uma regra principal - informar o problema com o máximo de detalhes possível e indicar os detalhes de contato e o número de conta preenchido durante o registro
Eu preciso usar um espelho para entrar no site Pin Up? 
O jogador pode jogar tanto com como sem espelho. Em geral, deve ser usado somente ao entrar na versão offshore do site do agente de apostas e do cassino Pin Up Bet.